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Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Gradelink:

¿Cómo puedo comunicarme con Gradelink para enviar una pregunta que el administrador de nuestro sitio no puede responder?
Gradelink ofrece un sistema de soporte de varios niveles que le permite conectarse con
  Gradelink's  El equipo de soporte utiliza cinco formas diferentes:

  1. Llamar directamente a  Gradelink's  línea gratuita al 1 (800) 742-3083

  2. Inicie una sesión de chat en vivo con un miembro del equipo de atención al cliente. (Del sitio web de Gradelink)

  3. Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Gradelink para recibir un correo electrónico o devolver la llamada. ( service@gradelink.com )

  4. Envíe una pregunta fuera del horario de atención a través del formulario de comentarios para obtener una respuesta, por lo general, dentro de 1 día hábil.

  5. Acceso  Gradelink's  Sistema de ayuda en línea, que incluye más de 400 artículos y videos de demostración que lo guían a través de varias tareas en Gradelink. Visita:  https://help.gradelink.com

Preguntas frecuentes sobre el inicio de sesión y la hoja de calificaciones

  1. ¿Las tareas no calificadas afectan la calificación final del estudiante? ¿Cómo se relaciona esto con situaciones en las que un estudiante comienza la escuela en medio del período de calificaciones?

  2. ¿Cómo puede ver las calificaciones de las tareas como puntos, letras o calificaciones porcentuales?

  3. ¿Con quién debe comunicarse si desea ajustar la escala de calificaciones (por ejemplo, ABCDF, OGSNI, 4,3,2,1) establecida para su asignatura?

 

Preguntas frecuentes sobre tipos de asignaciones

  1. ¿Cómo agrega un tipo de tarea?

  2. ¿Cuál es la diferencia entre el peso del tipo de asignación y el peso de la asignación?

  3. ¿Cómo se agrega crédito adicional?

    • Respuesta :  Hay dos maneras:

  4. ¿Por qué agregar varias asignaciones de créditos adicionales en el mismo tipo de asignación reduce el peso de cada asignación individual?

  5. ¿Por qué algunas asignaciones aparecen en texto verde?

  6. Suponga que desea que un tipo de tarea llamado "Pruebas" valga el 25% de la calificación de la clase y desea tener dos pruebas en ese tipo de tarea; uno vale 10 puntos y otro vale 50 puntos y querías que el que vale 50 puntos valga cinco veces más que el que vale 10 puntos. ¿En qué harías clic para configurar esto? 

  7. Si marca, "Ponderar las asignaciones en función de sus puntos", ¿por qué no puede eliminar también la calificación más baja dentro del mismo tipo de tarea?

  8. Si desea eliminar un tipo de asignación que está siendo utilizado por asignaciones existentes, ¿qué debe hacer y por qué?

  9. ¿En qué haría clic si quisiera ponderar las asignaciones utilizando puntos exclusivamente, de modo que no fuera necesario especificar ponderaciones en los tipos de asignaciones?

  10. Si cambia la ponderación de su hoja de calificaciones este año, ¿afectará las tareas calificadas del año anterior?

 

Asignaciones

  1. ¿Cómo agregas una tarea?

  2. ¿Cómo se copia una tarea de una hoja de calificación a otra?

  3. Suponga que todos los estudiantes obtuvieron buenos resultados en una tarea. ¿Cómo se puede dar rápidamente a todos los estudiantes la misma calificación para una tarea?

  4. ¿Cómo se marca una como incompleta o excusada?

  5. ¿Cómo se agregan comentarios narrativos a la tarea calificada de un alumno?

  6. ¿Cómo se pueden guardar los comentarios enlatados para las asignaciones?

  7. ¿Cómo borras una tarea?

  8. ¿En qué debería hacer clic para editar la fecha de vencimiento de una tarea?

  9. ¿En qué debería hacer clic si quisiera curvar una tarea en un 10%?

  10. ¿En qué debería hacer clic si quisiera curvar la puntuación final de todos los estudiantes en un 5%?

  11. ¿En qué haría clic si quisiera agregar el mismo grupo de estudiantes a todas las clases que imparte?

  12. ¿Eliminar a un estudiante de la hoja de calificaciones también elimina sus calificaciones (si las hay) para esa materia?

  13. ¿Cómo se pueden seleccionar solo estudiantes de 5º grado para colocarlos a todos en la misma materia rápidamente?

  14. ¿En qué haría clic si quisiera agregar el mismo grupo de estudiantes a todas las clases que imparte?

 

Asistencia

  1. Si usa Asistencia diaria (la asistencia se toma una vez al día), ¿qué nombre de clase aparecerá en la parte superior de la pantalla cuando haga clic en la pestaña Asistencia?

  2. ¿Qué indica un ícono azul que aparece a la izquierda del nombre de un estudiante en la hoja de calificaciones?

Concluyendo

  1. ¿Qué hace el botón Concluir?

  2. ¿Cómo se edita la calificación de un alumno una vez que ha concluido?

How to Contact Gradelink Custome Support
Login and Grade Sheet FAQ
Assignment Types FAQ
Assignments
Attendance
Concluding
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