top of page

كيفية الاتصال بدعم عملاء Gradelink:

كيف يمكنني الوصول إلى Gradelink لإرسال سؤال لا يستطيع مسؤول الموقع الإجابة عليه؟
يوفر Gradelink نظام دعم متعدد المستويات يسمح لك بالاتصال بفريق Gradelink's support باستخدام خمس طرق مختلفة:

  1. اتصل مباشرة على الخط  Gradelink's toll-free على1 (800) 742-3083

  2. ابدأ جلسة محادثة مباشرة مع أحد أعضاء فريق دعم العملاء. (من موقع Gradelink)

  3. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Gradelink Customer Support لتلقي بريد إلكتروني أو معاودة الاتصال. (service@gradelink.com)

  4. أرسل سؤالاً بعد ساعات العمل عبر نموذج التعليقات للرد عليه عادةً في غضون يوم عمل واحد.

  5. Access Gradelink's Online Help system ، بما في ذلك أكثر من 400 مقال وفيديو توضيحي يرشدك خلال المهام المختلفة في Gradelink. قم بزيارة:  https://help.gradelink.com

الأسئلة المتداولة حول تسجيل الدخول وصحيفة التقدير

  1. هل الواجبات غير المصنفة تؤثر على التقدير النهائي للطالب؟ كيف يرتبط ذلك بالحالات التي يبدأ فيها الطالب المدرسة في منتصف فترة التقدير؟

  2. كيف يمكنك عرض تقديرات الواجب كنقاط أو أحرف أو درجات مئوية؟

  3. بمن يجب أن تتصل إذا كنت تريد تعديل مقياس الدرجات (على سبيل المثال ، ABCDF ، OGSNI ، 4 ، 3 ، 2 ، 1) المحدد لموضوعك؟

 

الأسئلة الشائعة حول أنواع المهام

  1. كيف تضيف نوع الواجب؟

  2. ما الفرق بين وزن نوع المهمة ووزن الواجب؟

  3. كيف تضيف رصيدًا إضافيًا؟

  4. لماذا تؤدي إضافة العديد من واجبات الدرجات الإضافية في نفس نوع الواجب إلى تقليل وزن كل مهمة فردية؟

  5. لماذا يتم سرد بعض الواجبات بالنص الأخضر؟

  6. لنفترض أنك أردت أن يكون نوع الواجب المسمى "الاختبارات" يستحق 25٪ من درجة الفصل وأردت الحصول على اختبارين في هذا النوع من المهام ؛ واحدة بقيمة 10 نقاط والأخرى بقيمة 50 نقطة وتريد أن تكون القيمة التي تساوي 50 نقطة تساوي خمسة أضعاف القيمة التي تساوي 10 نقاط. ما الذي تود النقر فوقه لإعداد هذا؟  

  7. إذا قمت بالتحقق من "وزن التعيينات بناءً على نقاطها" ، فلماذا لا يمكنك أيضًا إسقاط أدنى درجة في نفس نوع الواجب؟

  8. إذا كنت تريد حذف نوع الواجب الذي يتم استخدامه بواسطة الواجبات الحالية ، فماذا تحتاج إلى القيام به ولماذا؟

  9. ما الذي ستنقره إذا كنت تريد ترجيح التعيينات باستخدام النقاط حصريًا ، بحيث لا تكون هناك حاجة إلى تحديد أوزان في أنواع المهام؟

  10. إذا قمت بتغيير ترجيح ورقة الدرجات الخاصة بك هذا العام ، فهل يؤثر ذلك على الواجبات التي تم تقديرها من العام السابق؟

 

تعيينات

  1. كيف تضيف واجب؟

  2. كيف تنسخ واجبًا من ورقة تقدير إلى أخرى؟

  3. افترض أن جميع الطلاب نجحوا في مهمة. كيف يمكنك بسرعة منح جميع الطلاب نفس التقدير للواجب؟

  4. كيف تضع علامة على أنها غير مكتملة أو معذور؟

  5. كيف تضيف التعليقات السردية إلى الواجب المقدر للطالب؟

  6. كيف يمكنك حفظ التعليقات الجاهزة للمهام؟

  7. كيف تحذف مهمة؟

  8. ما الذي تريد النقر فوقه لتحرير تاريخ استحقاق الواجب؟

  9. ما الذي تحتاج إلى النقر فوقه إذا كنت تريد منحنى واجب بنسبة 10٪؟

  10. ما الذي تحتاج إلى النقر فوقه إذا كنت تريد تقوس الدرجة النهائية لجميع الطلاب بنسبة 5٪؟

  11. ما الذي ستنقر عليه إذا أردت إضافة نفس المجموعة من الطلاب إلى جميع الفصول التي تُدرسها؟

  12. هل حذف طالب من ورقة التقدير يؤدي أيضًا إلى إسقاط درجاته (إن وجدت) لهذا الموضوع؟

  13. كيف يمكنك اختيار الطلاب في الصف الخامس فقط من أجل وضعهم جميعًا في نفس المادة بسرعة؟

  14. ما الذي ستنقر عليه إذا أردت إضافة نفس المجموعة من الطلاب إلى جميع الفصول التي تُدرسها؟

 

حضور

  1. إذا كنت تستخدم نظام الحضور اليومي (يتم تسجيل الحضور مرة واحدة يوميًا) ، فما اسم الفصل الذي سيظهر أعلى الشاشة عند النقر فوق علامة التبويب الحضور؟

  2. ما الذي يشير إليه الرمز الأزرق الذي يظهر على يسار اسم الطالب في ورقة التقدير؟

خاتمة

  1. ماذا يفعل زر الاستنتاج؟

  2. كيف تقوم بتعديل تقدير الطالب بعد انتهائه؟

How to Contact Gradelink Custome Support
Login and Grade Sheet FAQ
Assignment Types FAQ
Assignments
Attendance
Concluding
bottom of page